Politique de remboursement

Chez Nivuni, nous savons qu’il est essentiel de choisir une protection adaptée.

En raison de la nature hygiénique de nos produits, les articles ouverts ne peuvent pas être retournés.

Retours possibles

  • Produits non ouverts, dans leur emballage d’origine
  • Demande effectuée sous 14 jours après réception

Remboursement

  • Remboursement effectué après réception et vérification des produits
  • Délai : 5 à 10 jours ouvrés

Produits non éligibles

  • Produits ouverts ou utilisés
  • Produits endommagés après réception

Kit d’essai

Le kit d’essai est remboursé lors de votre première commande, conformément à l’offre en cours.